PRIVACY- EN FUNCTIONELE COOKIEVERKLARING Ahold Delhaize Retail Media B.V

Inleiding

Deze privacy- en functionele cookieverklaring (“privacyverklaring”) heeft tot doel om te informeren over de verwerking van persoonsgegevens in verband met alle diensten van Ahold Delhaize Retail Media B.V., gevestigd aan de Provincialeweg 11, 1506 MA te Zaandam (hierna: “Ad Retail Media", “wij”, “ons”), waarvoor Ad Retail Media verantwoordelijke is volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”), zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij vinden het belangrijk dat onze dienstverlening transparant, persoonlijk en betrouwbaar is. Wij zijn dan ook voortdurend op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Ad Retail Media gaat daarbij zorgvuldig om met je persoonsgegevens en zorgt ervoor dat elke verwerking van je persoonsgegevens door Ad Retail Media voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd wijzigen indien nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Wij zullen je bij belangrijke wijzigingen hierover informeren, en de meest actuele privacyverklaring vind je altijd op www.adretailmedia.nl. Ad Retail Media raadt je aan deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. In de privacyverklaring wordt altijd de laatste datum van wijziging aangegeven.

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 18 maart 2024.

Op www.adretailmedia.nl tref je een aantal links aan naar andere websites. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor verwerking van je persoonsgegevens via deze websites. Deze privacyverklaring geldt niet voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via dergelijke websites.

Ad Retail Media treedt op als verwerker ten aanzien van de diensten die zij levert aan gelieerde ondernemingen binnen Koninklijke Ahold Delhaize N.V., waarbij zij persoonsgegevens verwerkt van de klanten van die gelieerde ondernemingen. Deze privacyverklaring ziet niet op die verwerkingen. Voor meer informatie over die verwerkingen verwijzen wij je graag naar de website van die betreffende gelieerde ondernemingen: Albert Heijn B.V. www.ah.nl/privacy en bol.com B.V. https://www.bol.com/nl/nl/tc/privacybeleid/.

Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens?

Ad Retail Media verwerkt persoonsgegevens van personen die contact hebben (gehad) met Ad Retail Media, zoals:

• contactpersonen werkzaam bij onze zakelijke partners;
• websitebezoekers;
• overige personen die in het kader van onze diensten met ons in contact treden.

Bezoek je onze website www.adretailmedia.nl, dan plaatsen we functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de website. De minimale set persoonsgegevens die we hierbij verwerken (zoals het IP-adres) gebruiken we niet voor andere doeleinden.

Welke gegevens verwerken wij van jou, waarvoor gebruiken wij die, op basis van welke wettelijke grondslag en hoelang worden deze bewaard?

Gegevens om onze advertentiediensten aan zakelijke partners aan te bieden en uit te voeren

De verwerking van je persoonsgegevens voor het bovenstaande doeleinde is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen. Wij kunnen onze diensten namelijk niet aan onze zakelijke klanten – aan wie jij verbonden bent – verlenen zonder hierbij jouw gegevens te verwerken. Hiervoor verzamelen we je voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijk emailadres en telefoonnummer, en de inhoud van onze communicatie. Wij bewaren deze gegevens voor dit doel maximaal 2 jaar na het einde van de klantrelatie, tenzij je door het sturen van een e-mailbericht aan onze klantenservice je persoonsgegevens laat verwijderen (en we hieraan gehoor moeten geven).

Gegevens over jouw contact met ons

We verwerken je persoonsgegevens die je hebt ingevuld via het contactformulier of als je op een andere manier contact opneemt met ons. Ad Retail Media verwerkt dan de door jou verstrekte persoonsgegevens zoals: voornaam en achternaam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer.

Welke derden hebben toegang tot je gegevens?

Ad Retail Media schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening en andere bedrijfsactiviteiten derden in (zoals e-mailverwerkers, CMS-aanbieders en CRM-aanbieders). Voor zover deze derden bij het uitvoeren van de betreffende diensten en bedrijfsactiviteiten je persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in de hoedanigheid van (sub-)verwerker van Ad Retail Media en heeft Ad Retail Media de vereiste technische, contractuele en organisatorische maatregelen getroffen om te verzekeren dat je gegevens uitsluitend voor bovenstaande doeleinden worden verwerkt.

Uitsluitend indien Ad Retail Media hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties.

Wij slaan jouw persoonsgegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan echter voorkomen dat bepaalde persoonsgegevens die we verzamelen, worden doorgegeven aan of opgeslagen op een bestemming buiten de EER, bijvoorbeeld omdat een van onze externe dienstverleners daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, zorgen wij dat dit gebeurt op een veilige en rechtmatige manier en dat je hierover wordt geïnformeerd. Ad Retail Media zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen om te waarborgen dat je persoonsgegevens zo goed mogelijk worden beschermd, zoals het overeenkomen met de ontvangers van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn opgesteld.

Mocht je hier vragen over hebben dan kun je daarvoor contact opnemen met onze Functionaris voor de Gegevensbescherming. Dit kun je doen door te e-mailen naar dpo@aholddelhaize.com.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

Ad Retail Media gaat uiterst zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Wij hebben passende

technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te

beschermen tegen onbedoelde of onrechtmatige verwerking, zodat:

• jouw persoonsgegevens zijn beschermd tegen onbevoegde toegang of wijziging;
• de vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens is gewaarborgd;
• jouw persoonsgegevens beschikbaar blijven;
• leveranciers instructies hebben gekregen over hoe zij jouw persoonsgegevens moeten

beschermen;

• het personeel is getraind om jouw persoonsgegevens op een veilige wijze te

behandelen; en

• feitelijke of vermoedelijke inbreuken met betrekking tot persoonsgegevens in

overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden gerapporteerd.

Functionele cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van je apparaat (computer, tablet of smartphone). Functionele cookies zijn nodig om onze website goed te kunnen laten functioneren. Omdat deze cookies essentieel zijn voor het gebruik van onze website en we de inhoud daarvan niet voor andere doeleinden gebruiken, worden deze cookies geplaatst zonder dat hiervoor jouw toestemming nodig is.

Via de website van Ad Retail media wordt één functionele cookie, namelijk de CSRF cookie, geplaatst. Een CSRF-token (Cross-Site Request Forgery-token), is een unieke, geheime en onvoorspelbare waarde die wordt gebruikt om gebruikers te beschermen tegen CSRF-aanvallen. De CSRF-cookie heeft een levensduur van maximaal zes maanden.

Vragen en verzoeken om inzage, correctie en verwijdering

Je kunt op elk moment inzage vragen in de persoonsgegevens die Ad Retail Media over je verzamelt en deze laten aanpassen of aanvullen indien ze onjuist of onvolledig zijn, of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het verwerken van je persoonsgegevens, de verwerking daarvan beperken of eerder gegeven toestemming intrekken. Voorgaande kan door je verzoek te richten aan: info@adretailmedia.com.

Indien je vragen of klachten hebt of indien je wilt reageren op deze privacyverklaring, dan kun je contact opnemen met de afdeling Klantenservice via info@adretailmedia.com. Ook kan je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, bijvoorbeeld als je het niet eens bent met onze afhandeling daarvan.